RETOURS ET ECHANGES

Conformément à la loi en vigueur, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours ouvrés à compter de la date de réception de vos articles. Vous pouvez durant cette période obtenir le remboursement de vos articles par virement. Vous pouvez également procéder à un échange d’article(s). Pour ce faire il vous suffit de nous renvoyer (frais de retour à votre charge) les articles concernés. Les articles doivent être retournés en bon état, complets, ni lavés, ni abîmés ou sales.

Si vous constatez une anomalie à la réception de votre commande (article défectueux ou erreur lors de la préparation de votre commande), les frais de retour et d’échange sont intégralement à notre charge.

Dans un délai de 2 mois, et après plusieurs relances du service après vente, les commandes non réclamées par le client seront annulées.

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